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자주 묻는 질문 (FAQ)
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Q1.소비기한(유통기한)이 12개월, 상온 보관이 정말인가요?A.멸균 과정을 거친 콩물두유이기 때문에 소비기한은 제조일로부터 12개월이며, 상온에서 보관 가능합니다. 가열 및 냉동 보관은 하지 말아 주세요.
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Q2.김치냉장고에 보관해도 되나요?A.일반 냉장고보다 낮은 김치냉장고의 차가운 온도의 경우 식물성 단백질로 굳어지는 고형화 현상이 발생할 수 있으니 김치냉장고에는 보관하지 말아 주세요.
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Q3.전자레인지 사용 가능한가요?A.팩 그대로 전자레인지에 직접 가열하지 말아 주시고, 컵에 따른 후 따뜻하게 데워질 정도만 돌려주세요.
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Q4.하루 몇 번, 몇 팩 정도 먹으면 되나요?A.일반식품으로 정해진 횟수는 없습니다만 오전, 오후 1팩~2팩 정도 권장해 드립니다. 편하신 시간대에 간편하게 드셔도 좋습니다.
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Q5.시큼한 맛이 날 수도 있나요?A.서리태콩물두유의 주원료인 콩 자체에는 산도가 있기 때문에 약간의 신맛을 느낄 수도 있습니다.
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Q6.유아, 임산부가 먹어도 되나요?A.남녀노소 구분 없이 섭취 가능합니다만 영유아, 임산부의 경우 성분표 확인 후 전문의와 상의하시어 안전한 섭취를 권장 드립니다.
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Q7.유당 불내증이 있어요. 두유라 먹어도 되나요?A.유제품 성분이 없습니다.
콩물의 질감과 영양소를 그대로 살리고 두유처럼 편하게 마실 수 있도록 만들었습니다다. -
Q8.아이스박스에 발송되나요? 종이박스에 발송되나요?A.멸균 공정한 제품으로 종이 택배 박스로 출고되어 있습니다.
택배 이송 시일에 따라 제품이 변질되지 않으니 걱정하지 않으셔도 됩니다. -
Q9.일부 수량만 수령했어요, 따로 오나요?A.두유의 경우 무게로 인하여 추가 택배 박스를 발송해 드리고 있습니다.
택배사 사정에 따라 수령일이 상이할 수 있으니 참고하시어 주문 부탁드립니다.
[190ml*10팩] - 10~50팩 - 택배 박스 1개 / 100팩 - 택배 박스 2개 / 200팩 - 택배 박스 4개 -
Q10.수령하였는 데 제품에 문제가 발생하였어요, 어떻게 하나요?A.불편을 드려 죄송합니다.
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